カスタマーサポート体制
日本全国に展開するサポート拠点
北海道から九州まで、全国に18の営業所を展開。
約160名の因幡電工カンパニーの社員が、弊社代理店だけでなく、建設業者様・設備業者様・設計事務所様・工事店様をフォローし、迅速丁寧なカスタマーサポート体制を整えています。
また、全国9ヶ所の物流拠点から「必要な製品」をお届けし、
円滑な工事スケジュール進行に貢献。
近年では、BCP(事業継続計画)においても、因幡電工のカスタマーサポート体制が
注目されています。
現場主義のカスタマーサポート体制
「この建物には、この部材が最適」「この問題を解決するには、どうすればいい」「施主様のご要望を実現するには」「工事スケジュールを円滑に進めるために」、全国に展開する因幡電工カンパニーの営業担当者がよりきめ細やかにお客様のところに駆けつけます。
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提案力
多種多様な部材を熟知した営業担当者が、お客様の課題を解決します。
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スピード
お客様の「困った」に駆けつけ対応します。
あらゆる現場に対応する豊富な部材
因幡電工カンパニーが取り扱うアイテム数は、他の追随を許しません。「必要な時に、必要な部材を」。部材の安定供給は、トップメーカーとしての使命です。
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多種多様な部材
機能やサイズ、カラーなど、豊富なパーツバリエーションをご用意しています。
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豊富な在庫
徹底した在庫管理と供給システムを構築。BCP対策にも貢献します。